滄海橫流,方顯英雄本色。面對照明行業(yè)傳統(tǒng)的淡季,有的企業(yè)如臨大敵,有的企業(yè)惶惶不可終日。
為了探索淡季的危機(jī)程度和幫助照明企業(yè)找出對應(yīng)之策,對行業(yè)的淡季現(xiàn)狀及一些企業(yè)管理獨(dú)有的淡季攻略,進(jìn)行了深層疏理,認(rèn)為,面對每年如期而至的這個(gè)坎,照明企業(yè)其實(shí)并不需要如此緊張,只要沉著應(yīng)對,淡季并不會(huì)如洪水猛獸般危險(xiǎn),只不過是一塊檢驗(yàn)企業(yè)成色的試金石而已。
一. 企業(yè):淡季直接下滑20—30%
據(jù)介紹,“6、7、8月是整個(gè)燈飾行業(yè)傳統(tǒng)的淡季,大多數(shù)商家日子過得一般般,不是很滋潤,包括我們自己,這兩個(gè)月銷量直接下滑了20%—30%”。
怎樣應(yīng)對淡季,給出最直接的方式:“所謂的淡季,是因?yàn)樯碳以谇岸螘r(shí)間就已經(jīng)進(jìn)了貨,其店鋪處于飽足狀態(tài),要等到9月或者10月,甚至有些要到年底才進(jìn)貨。但是那個(gè)時(shí)間進(jìn)貨的價(jià)格比淡季時(shí)候高得多,所以我們要在淡季時(shí)候穩(wěn)住銷量,必須得進(jìn)行一系列的降價(jià)促銷,抓緊市場變化的時(shí)間差,讓客戶在淡季也要進(jìn)貨。”
除此之外,在淡季,企業(yè)應(yīng)利用訂單寬松,工作時(shí)間輕松之余勤于修身,完善公司管理制度、整頓生產(chǎn)作風(fēng)、蓄力于新產(chǎn)品的研發(fā)等。
二. 出口業(yè)績不理想
近年來,國際市場遭受金融風(fēng)暴和歐債危機(jī)等影響,外銷業(yè)績難以上臺(tái)階,雖然已經(jīng)過去一段時(shí)間,但是這一年的外銷日子依然難熬。“整個(gè)上半年總體業(yè)績不理想,較往年比較有所下滑。不過賴于我們多年合作的客戶,沉淀累積,國外還是有穩(wěn)定的銷量。”
三. 建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,企業(yè)就不存在“淡季”
對于淡季,一直以來都存在于行業(yè),不單單是照明行業(yè),放大到家居建材市場也有同樣弊端。一般而言,采購商以零售或者工程為主,如果接到工程的單,就需要大量的產(chǎn)品,一些廠家低下的產(chǎn)能難以在短時(shí)間內(nèi)供貨,采購商就需要庫存填補(bǔ)產(chǎn)品的空缺,所以他們基本都會(huì)分為上半年和下半年兩次進(jìn)貨,而6月和7月處于中間的時(shí)間段是盲區(qū),市場難有活力,于是就有淡季之說。
可是,作為企業(yè),要擺脫淡季“不淡”,需要有兩點(diǎn)支撐,一是保證產(chǎn)能。二是建立一批穩(wěn)定的客戶關(guān)系。兩者建立互信,客戶也減少庫存的壓力,企業(yè)也可以做到常年有單。
四. 銷售領(lǐng)域無淡季
不可否認(rèn),事實(shí)上很多行業(yè)都存在著淡旺季,如服裝行業(yè),在轉(zhuǎn)季時(shí)是旺季;如飲料行業(yè),冬季便是淡季;服務(wù)行業(yè),節(jié)假日時(shí)就是旺季。只有深諳自己從事的行業(yè)的人,才能真正了解并深深感受到淡季帶來的苦悶及慘淡。“正如雪糕銷售,在一般人的眼里,冬季必然是淡季,難道這就意味著冰激凌行業(yè)在冬季沒有生意嗎?恰恰相反,只要你清晰思路,定位目標(biāo),任何企業(yè),甚至行業(yè)都不會(huì)有淡季。
確實(shí),正如世界知名的美國冰激凌品牌——哈根達(dá)斯(Haagen-Dazs),自進(jìn)入中國市場,它的每家專賣店門前都排著“長龍”。所以不少人疑問,不就一塊冰激凌,怎么就那么多人趨之若鶩?其實(shí),這就是策略。相信很多人都聽過這樣一句廣告語:“愛她,就帶她去吃哈根達(dá)斯。”這就是哈根達(dá)斯最著名的廣告語。
這是廣告語的提出,是早在哈根達(dá)斯在中國“攻城略地”時(shí)引起爭議:有留美“海歸”指出在美國只是普通品牌,并不是傳說的“食品中的勞斯萊斯”,但價(jià)格卻較普通雪糕昂貴翻十倍,甚至更多。“那是因?yàn)樗i定了目標(biāo)受眾,抓住了消費(fèi)群體的心理,找對了營銷的思路。照明燈飾行業(yè)也一樣,只要企業(yè)的自身素質(zhì)過硬,再淡的淡季,再大的危機(jī)也會(huì)一笑而過。”
五. 做好淡季,營銷是王道
觀點(diǎn):認(rèn)為造成淡季的主要原因是市場不景氣,廠商都不敢妄動(dòng),處于觀望之中,即信奉“省到即賺到”原則。而在淡季倒下去的大多是拼價(jià)格的小微企業(yè),換個(gè)角度,這無疑對于行業(yè)凈化健康反而有幫助,正如“剩者為王”的不二法則。
雖然LED行業(yè)還沒有絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌,但是誰都可能有機(jī)會(huì)競爭。從長遠(yuǎn)看,最后的勝利必然屬于那些實(shí)力強(qiáng)大、銳意創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)的品牌企業(yè),而往往檢驗(yàn)這個(gè)“勝利”的分水嶺就在人們認(rèn)為的每年六七月份的這個(gè)淡季里。
由此,我們可以得出結(jié)論,進(jìn)入淡季“魔咒”的絕大多數(shù)企業(yè)不是小微企業(yè),而是不懂得利用淡季營銷的這些小微企業(yè)。
事實(shí)上,只有淡季的思想,沒有淡季的市場。在傳統(tǒng)淡季來臨之時(shí),完全可以做到“淡季不淡”。企業(yè)完全可以利用難得的市場空檔期,苦練內(nèi)功,將市場區(qū)域、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、市場渠道、營銷政策、新品計(jì)劃、推廣方案等進(jìn)行系統(tǒng)整理和營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),同時(shí)立足實(shí)際,切實(shí)做好產(chǎn)品,做好服務(wù),不跟風(fēng),不盲從,做好“淡季營銷”才是王道。
六. 巧化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)
隨著光亞展的完美落寞,照明燈飾行業(yè)的淡季悄悄來臨,照明燈飾銷售開始逐漸萎縮,等待下一個(gè)旺季的到來。照明燈飾行業(yè)大環(huán)境影響大,常常導(dǎo)致照企陷入淡季危機(jī),不利于企業(yè)的發(fā)展。面對這種情形,有些企業(yè)還能在保持正常運(yùn)作的同時(shí),化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),實(shí)現(xiàn)照明燈飾行業(yè)淡季的突破性發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)人士看來,還有一段時(shí)間才到來的傳統(tǒng)‘金九銀十’,照明燈飾企業(yè)應(yīng)該很受傷。難道淡季對照明燈飾行業(yè)的影響已經(jīng)不存在了嗎?答案是否定的。有企業(yè)說:“進(jìn)入照明燈飾行業(yè)十五年,從沒感覺淡季的到來,正所謂‘只有淡季的思想,沒有淡季的市場’。
畢竟,淡季只是一種消費(fèi)觀定義。想要突破傳統(tǒng)首先要打破觀念,這就變成為旺季做準(zhǔn)備的時(shí)候,便有了‘旺季盈利淡季營銷’的出路。但說到危機(jī),不管淡旺季,都是不可避免的。”
雖然一些企業(yè)淡季已經(jīng)不再是淡季,但是淡季的到來,始終會(huì)帶給企業(yè)一些危機(jī)。在淡季的時(shí)候最適合做的事情就是練好內(nèi)功,同時(shí)讓營銷人員走出去,把有限的資源轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì),如改變營銷策略、促銷活動(dòng)、吧生產(chǎn)與研發(fā)推上來等。
七. 淡季休眠期,更應(yīng)發(fā)揮能動(dòng)效應(yīng)
眼下,國內(nèi)的燈飾行業(yè)正處于休眠階段、即銷售淡季。
無論燈飾企業(yè)還是別的企業(yè),進(jìn)入銷售淡季,就意味著企業(yè)業(yè)績平平,甚至在走下坡路。隨著市場競爭的日益加劇,在嚴(yán)峻的市場規(guī)則面前,不少企業(yè)會(huì)抱頭埋怨銷售淡季來臨所造成的企業(yè)不景氣現(xiàn)象;而聰明的企業(yè)則會(huì)眼觀六路、耳聽八方,力爭在淡季開拓銷售渠道,搶占市場份額。在銷售淡季里,倘若企業(yè)能積極地調(diào)整好內(nèi)外部業(yè)務(wù),企業(yè)就會(huì)仍然處于順暢的運(yùn)營狀態(tài)中。這其中也讓我們看到了淡季中的燈飾企業(yè),真可謂是東邊日出西邊雨,幾家歡樂幾家愁。
經(jīng)過一番市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),在行業(yè)淡季,大部分企業(yè)銷售業(yè)績都呈現(xiàn)出疲軟的狀態(tài),整體銷售感覺不理想。進(jìn)入銷售淡季,市場比較平淡,人流量較少,銷售無力,訂單量速減,投入與產(chǎn)出難成正比,因而企業(yè)也不愿意在淡季集中力量操作市場,所以有些企業(yè)往往選擇在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行外部拓展和儲(chǔ)備力量,比如,進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整、人員調(diào)整、管理培訓(xùn)、制度改革等,為旺季的銷售事前疏通各個(gè)環(huán)節(jié)。然而,世事沒有絕對,進(jìn)入銷售淡季,并不是說銷售就完全終止,沒有銷售活動(dòng)了。
為了應(yīng)對行業(yè)普遍清冷的冷淡業(yè)績,力爭在淡季推出新品,召開經(jīng)銷商新品訂購會(huì),同時(shí)在促銷方面加大力度。不僅如此,還讓福利于經(jīng)銷商和員工,請他們?nèi)ヂ糜蔚龋@些攻略都為企業(yè)新品銷售取得了良好的成效。因此,在行業(yè)的淡季中,銷售業(yè)績?nèi)匀槐3址(wěn)中有升的態(tài)勢。
八. 淡季真的來臨了嗎
每年從六七月份開始,照明行業(yè)似乎就難逃行業(yè)魔咒,絕大部分企業(yè)進(jìn)入了所謂的“淡季”怪圈。但是,真是淡季來臨了嗎?
事實(shí)上,在走訪中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)例如西安燈具市場的奇麗家照明、金泰利燈具同泰店、景天泰吉實(shí)業(yè)有限公司等企業(yè)都呈現(xiàn)出了穩(wěn)步增長的狀態(tài)。更有甚者當(dāng)屬中山市臺(tái)盈光電有限公司,其驅(qū)動(dòng)電源的訂貨量不但不淡而且在七月份表現(xiàn)出爆發(fā)式的增長,甚至達(dá)到了歷史最高點(diǎn),據(jù)臺(tái)盈相關(guān)人士預(yù)計(jì),在八月份臺(tái)盈的訂單量會(huì)繼續(xù)增長兩倍。
外界認(rèn)為,甚至是不少行業(yè)資深人士都認(rèn)為的六七月淡季的“魔咒”為什么卻在這些企業(yè)身上失靈?為什么整個(gè)行業(yè)都籠罩在銷售霧霾的情況下,依舊有不少企業(yè)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃的狀態(tài)?
有人形容,每到六七月份,古鎮(zhèn)眾多燈具賣場就好比“門前冷落車馬稀”,賣燈的比買燈的還多。也有人說“錢荒”是淡季的主要表現(xiàn)之一,因?yàn)闆]有多的錢進(jìn)到廠家口袋,導(dǎo)致廠家沒有資金研發(fā)新技術(shù)也沒有資金開拓新的產(chǎn)品市場。事實(shí)上,與其說“錢荒”是照明市場淡季表現(xiàn)之一,不如說是“人慌”。照明行業(yè)存在著普遍浮躁,急功近利的心態(tài),然而做品牌不能速成,得腳踏實(shí)地。因此你會(huì)發(fā)現(xiàn),在淡季倒下去的大多是拼價(jià)格的小微企業(yè)。
或許淡季只是表面現(xiàn)象,真正的本質(zhì)是看企業(yè)淡季與否要看企業(yè)的發(fā)展成熟度以及企業(yè)的廠商運(yùn)營管理能力。
很早以前,照明營銷界就流傳著一句名言——有淡季市場,無淡季思想,意思是淡季無可避免,但是只要企業(yè)愿意努力,淡季并不會(huì)對企業(yè)造成很大傷害。具體而言,企業(yè)可以從以下方向努力。
九. 總結(jié)淡季的幾點(diǎn)策略
1.全面出擊
淡季并不意味著沒有銷量,只是許多單品的量有所下降而已,企業(yè)應(yīng)該盡量在已有設(shè)備和人員的基礎(chǔ)上豐富自己的產(chǎn)品線,適當(dāng)增加一些定制業(yè)務(wù),給客戶創(chuàng)造一站式采購的機(jī)會(huì),增加客單價(jià)。
2.打響品質(zhì)
淡季的生產(chǎn)任務(wù)不是很重,在組織員工學(xué)習(xí)的同時(shí)要注重慢工出細(xì)活,打出企業(yè)重視品質(zhì)的形象,只有具備穩(wěn)定的品質(zhì),才能讓客戶特別是海外客戶對企業(yè)有信心。每年堅(jiān)持,每年積累,客戶就會(huì)對企業(yè)不離不棄。
3.創(chuàng)新為王
創(chuàng)新,一直是照明企業(yè)的生存命脈,淡季生產(chǎn)任務(wù)不重,企業(yè)有更多時(shí)間可以用于創(chuàng)新,推出各種滿足客戶需求的產(chǎn)品,使具有強(qiáng)有力的競爭力。
4.加強(qiáng)品牌
旺季做銷量,淡季做品牌早已是業(yè)內(nèi)皆知的事情,敢打自己品牌的廠家,無不是客戶關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)檎l都不愿意拿自己的品牌開玩笑。在淡季,企業(yè)能夠有時(shí)間完善自己的文化體系,品牌標(biāo)志與內(nèi)涵,并用心傳播出去,那么到旺季的時(shí)候必將獲得成倍的收獲。
其實(shí),所謂的淡季,是指由于天氣的炎熱不利于裝修工程展開以及經(jīng)銷商消化庫存,帶來進(jìn)貨有所下降,對產(chǎn)品的需求不高。淡季每年都會(huì)降臨企業(yè)實(shí)在不需要恐慌,但是機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,淡季中有所作為,如進(jìn)行技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品準(zhǔn)備,內(nèi)部效率提升,培養(yǎng)產(chǎn)線同事的技能等,一旦外部環(huán)境有所改善,已經(jīng)做好準(zhǔn)備的企業(yè)自然會(huì)占領(lǐng)先機(jī)。