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LED燈具專賣店建設緩慢 受五大方面制約

 led終端的渠道建相對LED研發制造的火熱環節相比顯得有些緩慢。目前,專業經營LED照明燈具的制造企業已經有幾千家,但是在市場終端,專業從事LED產品經營的商家卻寥寥無幾,LED專賣店在市場上也較為少見。近日,筆者就LED專賣店建設的話題與業內人士進行了交流,了解到要做好LED專賣店,內功修為可一定要扎實。

  LED專賣店的出現,是應市場需求而誕生的。中山市民光照明科技有限公司郭華國曾如此述說開設LED專賣店的原由。2009年,公司啟動了LED室內照明的銷售。由于LED室內照明需要良好的產品展示和情景體驗,因此,公司加強了LED專賣店的建設。目前,已在全國建立了10個專賣店,面積多在60平方米,而大的旗艦店則達到100平方米。由此可見,隨著LED的快速發展,特別是LED室內照明應用的推廣,LED專賣店建設也將加速。

  建立專賣店,無論是對產品銷量的提升、LED燈品牌形象的塑造、消費者的吸引,還是對企業文化的宣傳、產品的陳列和推廣等都發揮著至關重要的作用。同時,專賣店還承載著產品售后服務的功能,有利于提升企業競爭力和市場滿意度。然而,目前LED專賣店在國內的建設步伐有些緩慢。究其原因,主要有以下五個方面的制約。

  專業人才匱乏

  由于LED技術含量高,且屬于新興的朝陽產業,目前,LED正面臨著專業、高端人才匱乏的尷尬,而這也在一定程度上影響了LED專賣店的建設。傳統燈具技術含量低,導購員稍經培訓,就可以將產品功能、特點、使用方法等清晰明了地傳達給客戶。由于LED產品的特殊性,目前,很多廠家老板、業務員對LED相關的技術、產品特性都處于一知半解的狀態,更無論對商家、導購員進行相應的培訓了。一方面,消費者對LED了解甚少,亟需專業的導購人員解說產品的優勢和特點;另一方面,現有的銷售人員卻難以勝任此項重任,這無疑增加了專賣店的經營難度。

  要開設LED專賣店,廠家和商家就必須為其注入專業的人才,加強對LED專業知識的培訓,增強他們對行業新產品發展趨勢的關注度和洞察力,并通過定期的培訓,讓他們具備為客戶提供照明解決方案的能力。專業的導購人才是提高專賣店銷量的關鍵因素,這一塊的軟實力如若跟不上,則必然制約專賣店的發展。

  品牌缺位

  對于專賣店來說,它一般要求比較規范、統一、標準的形象和運作機制,這就要求LED廠家具有較高的品牌影響力和市場操作能力,能對商家的日常經營、管理提供各方面的指導。目前,LED興起的時間也才兩三年而已,國內知名的照明企業仍處于LED初期的研發、生產階段,市場上具有影響力的LED品牌尚未出現,LED市場仍處于一種諸侯混戰的狀態。產品質量參差不齊、缺乏領導品牌,這使得很多商家在選擇LED合作廠家時顯得非常迷茫。以筆者所知的某LED專賣店來說,其店內代理的LED品牌就多達10多個,并且多是一些二三線品牌。這種混雜的狀態,離我們真正意義上的LED專賣店相去甚遠。

  產品定位不明晰

  目前,很多企業在上馬LED項目時片面地追求大而全,不管是戶外照明,還是室內照明,不管是大功率,還是小功率,只要是LED就上。還有的企業則更是“饑不擇食”,凡是能夠賺錢的就做。然而,經營專賣店,則要求產品有明晰的定位,并結合消費者的需求進行細分,針對不同功用、不同環境對產品要素進行不同程度的差異化組合。這樣,才有利于專賣店后期的宣傳和市場開拓。


展會資訊更新時間:2012-02-08

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