在消費水平不斷提高的今天,燈具已經不只簡單作為照明,裝飾的成分在日益加大。中原家居消費中比例不斷提升的燈飾市場,也處于由傳統市場到大賣場階段的轉型。自然,燈飾市場具有它的“明”與“暗”。
中原燈飾行業已經在其發展歷程中完成了市場建立,如今形成了相對專業、檔次分明的市場形態。從傳統市場到如今的專業化大賣場,中原燈飾市場的轉型期也隨之來臨。
河南省建筑裝飾裝修協會曾先生表示,華豐燈飾界和淮河路金泰成燈飾廣場作為中原兩大燈飾巨頭,其發展和變化引領著中原燈飾市場。
華名燈飾總經理王先生說:“目前在鄭州,華豐燈飾界、升龍金泰成是成型的燈飾專業賣場,紅星美凱龍和鳳凰城也有賣燈飾的,但規模較小。”
市場越成熟,行業分工越細,產品也更加多樣。而在國家提倡節能環保的今天,LED類燈飾已經成為眾多消費者的首選。為新家挑選燈飾的張女士告訴記者,除了追求質量與美觀,她也非常注重燈飾的節能環保,對于LED類的燈具產品,她非常看好:“LED產品既節能又壽命長,還是我們國家推廣與鼓勵的產品。”
河南科大尼照明有限公司負責人曾先生說:“LED作為一種新的光源技術,因其高效節能、無鉛無汞、使用壽命長等特點引發了現代照明的一場大變革。LED必將替代傳統照明成為主流產品。”
進一步觀察到,在中原燈飾市場,很多店面同時經營的品牌多達一二十個。目前燈飾行業品牌意識較差,產品單一化、匹配困難等不能滿足消費者的實際需求。真正的品牌店卻是少之又少,更是難以建立燈具品牌的可信度。面對這種情況,楊帆表示,通過建立專業化、品牌化、一體化的大賣場,是目前中原燈飾市場培育燈具品牌和增強消費者品牌意識的重大方向與任務。
在消費者立場上,要盡量選擇有實力的廠家和品牌,才能享受到燈飾帶來的光明和享受。
盡管在同一家賣場,各個店面的服務與售后政策卻不相同。有商家承諾購買1500元以上燈飾就可享受鄭州三環內免費送貨,有的商家則是3000元以上起送。在燈具安裝方面,對于小型家用燈,基本都不提供安裝,只有大型吊燈才負責安裝,消費者還需另付一筆安裝費。有消費者表示,他們一般會選擇另外出錢讓裝修工人安裝,或者讓小區電工幫忙安裝。
而在質保方面,大部分商家對燈的質保都為一年。曾先生表示,只有上游廠家不斷進行技術革新,掌握核心技術,下游商家不斷完善營銷體系及售后服務體系,才能給消費者帶來更優質的服務。
雖有部分商家實行了明碼標價,或統一折扣,而在傳統市場和華豐燈飾界的一些店內,沒有看到統一的價格標簽,只有店員向消費者口頭報價,他們大多還會加一句“價格可以再商量”等。
面對價格不明和促銷打折混亂的市場,消費者劉先生分享了他所總結的買燈三要素:一是必須了解相關的國家標準;二是切不可盲目沖動,一定要貨比三家;三是看準品牌再出手。